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站在顾客的角度卖茶,你做过么?

作者: 佚名 | 来源: 网络 | 更新时间: 2018-11-01 11:26:37 我要投稿

当今时代,网络的高速发展让卖茶更简单,也更复杂了!为什么呢?因为网络让卖茶有了更多渠道,同时让茶叶信息更加透明!在信息透明时代如何卖茶呢?xxx普洱中国网-专业普洱茶资讯网站,云南普洱茶行业综合信息网站,专业普洱茶报价平台!

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从买茶的角度去卖茶xxx普洱中国网-专业普洱茶资讯网站,云南普洱茶行业综合信息网站,专业普洱茶报价平台!

销售人员要从“卖茶思维”转变为“买茶思维”。销售人员要真心实意地,切切实实地站在顾客的角度,弄清楚顾客的真实需求,判断出顾客需求的真假强弱,帮助顾客确定自己究竟需要买什么样的茶叶,从而购买合适自己的茶叶。在这一过程中,顾客的需求是“主”,卖茶赚钱则是“次”,这个主次关系一定不能颠倒。xxx普洱中国网-专业普洱茶资讯网站,云南普洱茶行业综合信息网站,专业普洱茶报价平台!

比如,一位消费者进入黑茶专卖店,导购员了解到这位消费者不适合喝黑茶,此时导购员就需要明确告知消费者。如果是自己喝,就不应该购买黑茶,尽管看上去“丢单”了,失去了一笔生意。但是,卖茶要心安理得,不能为了“一块茶砖”的利润,就昧着良心劝顾客喝黑茶,这才是长久之计。xxx普洱中国网-专业普洱茶资讯网站,云南普洱茶行业综合信息网站,专业普洱茶报价平台!

事实上,大部分茶叶店导购员都是站在“赚钱”的角度去卖茶,而不是站在“帮助顾客买茶”的角度去“卖茶”。可见,在加速到来的透明时代,一个人的所思所想终有一天会被日光“照见”,强化“买茶思维”已经刻不容缓。xxx普洱中国网-专业普洱茶资讯网站,云南普洱茶行业综合信息网站,专业普洱茶报价平台!

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搞清楚买茶的理由xxx普洱中国网-专业普洱茶资讯网站,云南普洱茶行业综合信息网站,专业普洱茶报价平台!

茶商要站在顾客的立场上,深入研究顾客的购买过程,搞清楚顾客买茶的一系列细节和理由。xxx普洱中国网-专业普洱茶资讯网站,云南普洱茶行业综合信息网站,专业普洱茶报价平台!

茶商已经到了该清醒的时候了,不要再相信一句广告语、一个好包装就能把产品卖好的“鬼话”。但是,还是有很多茶商愿意相信“鬼话”,甚至陷入对“鬼话”的迷恋而不能自拔。xxx普洱中国网-专业普洱茶资讯网站,云南普洱茶行业综合信息网站,专业普洱茶报价平台!

为什么?一方面,“鬼话”听起来很入耳,甚至有点儿“兴奋剂”的作用,让人快速兴奋起来,仿佛自己已经掌握了宇宙间最神秘的销售真理,可以所向披靡,让消费者非买不可。xxx普洱中国网-专业普洱茶资讯网站,云南普洱茶行业综合信息网站,专业普洱茶报价平台!

人有太多的惰性,都希望找到“一夜暴富”的“秘籍”,都希望找到可以“一招鲜吃遍天”的“一招”。这两种心态让“打鸡血”的做法异常盛行,现场很“激动”,回家难“行动”,最后只好躺卧在沙发里“一动也不动”。xxx普洱中国网-专业普洱茶资讯网站,云南普洱茶行业综合信息网站,专业普洱茶报价平台!

在日趋透明的购物时代,坚持一如既往地慎独,拒绝用不正当的手段去调动消费者的激情,拒绝引导消费者在不冷静的情况下做出冲动的购买决策。xxx普洱中国网-专业普洱茶资讯网站,云南普洱茶行业综合信息网站,专业普洱茶报价平台!

相反,需要帮助头脑发热的消费者冷静下来,客观地分析到底要不要购买某种茶;如果需要购买,还要客观分析到底要不要立即购买,万万不要逼得消费者在冷静的时候“骂娘”。xxx普洱中国网-专业普洱茶资讯网站,云南普洱茶行业综合信息网站,专业普洱茶报价平台!

在透明时代卖茶,茶商要“推心置茶”,让自己的内心世界透明起来,真正做到言行一致,踏踏实实地帮助消费者,才会有平稳的业绩。xxx普洱中国网-专业普洱茶资讯网站,云南普洱茶行业综合信息网站,专业普洱茶报价平台!

郑重申明:xxx普洱中国网-专业普洱茶资讯网站,云南普洱茶行业综合信息网站,专业普洱茶报价平台!

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